Servizi di assistenza tecnica La Sistemi Ufficio, oltre alla fornitura dei prodotti, provvede direttamente alla consegna e installazione degli stessi presso il cliente e alla loro configurazione ottimale nel contesto operativo cui sono destinati. Inoltre: collabora con il cliente nell'utilizzo della garanzia del produttore che normalmente accompagna il prodotto; propone dei contratti di assistenza tecnica predisposti su misura per il cliente in funzione dell'hardware dallo stesso utilizzato e del tipo di servizio di cui necessita; garantisce un servizio sostitutivo con prodotto equivalente qualora i tempi di ripristino fossero particolarmente lunghi;